In diesem Artikel werden wir eine Reihe von kostenlosen und kostenpflichtigen E-Commerce-Systemen auflisten und vergleichen, die in den letzten 2 Jahren größeren Erfolg in der Öffentlichkeit gefunden haben; für jede genannte Plattform werden wir Stärken und Schwächen identifizieren.
Es gibt so viele E-Commerce-Plattformen, die von Unternehmen genutzt werden. Deshalb haben wir uns nur auf die 6 besten Plattformen konzentriert, die dieses Jahr genutzt werden. Hier sind die meistgenutzten E-Commerce-Plattformen im Jahr 2021: Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Magento, Squarespace und Prestashop. Jede von ihnen ist für einen bestimmten Typ von Unternehmern geeignet, lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, welche die beste für Ihr Unternehmen ist.
WooCommerce ist ein kostenloses Add-on, das auf dem Open-Source-CMS WordPress installiert werden kann.
Die Benutzeroberfläche ist äußerst intuitiv, so dass Sie nur wenige Minuten brauchen, um die Nutzung zu erlernen. Laut einer kürzlich von Statista durchgeführten Untersuchung ist es das weltweit am häufigsten genutzte E-Commerce-System. (Quelle: https://www.statista.com/statistics/710207/worldwide-ecommerce-platforms-market-share/)
Die grafischen Elemente werden in diesem Fall mit WordPress-Themen verwaltet, die kostenlos direkt von der Wp-Plattform oder über die beliebtesten Online-Repositories (wie Envato Market - Theme Forest - .etc) heruntergeladen werden können.
Über diesen letzten Kanal ist es auch möglich, Tausende von kostenpflichtigen Themes zu finden. Die Preise der einzelnen Themes variieren zwischen 20 und 100 Euro, je nach den gewünschten Funktionen.
Auch die Funktionen sind zu 100 % anpassbar, immer durch die Installation von Plugins von Drittanbietern, die kostenlos oder kostenpflichtig sein können. Zum Beispiel ist es möglich, sich mit Software von Drittanbietern wie MailChimp oder MailerLite zu verbinden, um Kontaktlisten zu verwalten und Marketing-Automatisierung zu betreiben, es lässt sich leicht mit den beliebtesten CRMs wie Salesforce integrieren.
PayPal ist die nativ in WooCommerce integrierte Zahlungsmethode, aber durch die Installation und Konfiguration von Add-ons (und manchmal ein wenig Programmierung) ist es möglich, andere Zahlungsmethoden hinzuzufügen.
Da es sich um ein Open-Source-Projekt handelt, ist es sehr einfach, alle notwendigen Informationen zu finden, um die Plattform auf dem neuesten Stand zu halten. Aus diesem Grund ist es für Unternehmen empfehlenswert, sich von Agenturen betreuen zu lassen oder über eine interne Abteilung von Entwicklern zu verfügen, die in der Lage sind, die Plattform kurzfristig zu ändern und zu optimieren, was natürlich höhere Wartungskosten mit sich bringt (Serverkosten, Entwicklungskosten). Der Nachteil ist die Anfälligkeit von Open-Source-Plattformen.
Gerade weil WordPress das meistgenutzte CMS der Welt ist, ist es täglich Hackerangriffen ausgesetzt, die die Gesundheit der Website gefährden.
WooCommerce wird für diejenigen empfohlen, die kleine Produktkataloge verwalten müssen, bis zu 100/150 Produkte im Katalog und für diejenigen, die nicht einen hohen Verkehr von täglichen Besuchen erzeugen.
Leider kann WordPress, wenn es nicht von einem guten Server unterstützt wird und mit Plugins und Add-ons überladen ist, ziemlich leiden.
Zusammengefasst:
Shopify ist eine Plattform, die es Ihnen über kostenpflichtige Dienste ermöglicht, Ihr eigenes Online-Geschäft zu erstellen und es durch verschiedene Konfigurationen anzupassen. Es handelt sich um eine " SaaS " (Software as a Service), so dass Sie keine Dateien herunterladen und keine Installation durchführen müssen. Sie brauchen sich nur zu registrieren, indem Sie ein Konto erstellen, und schon können Sie mit der Konfiguration und Verwaltung des Online-Shops beginnen.
Das bedeutet, dass es möglich ist, mit sehr geringen technischen Kenntnissen ein eigenes Online-Geschäft zu erstellen.
Durch einen internen Shop ist es möglich, das grafische Thema (eine große Auswahl sowohl kostenlos als auch bezahlt) zu wählen und nach Ihren Bedürfnissen anzupassen, ohne große technische Kenntnisse zu haben. Danach können Sie mit der Erstellung der Produktliste und der Kategorisierung der Produkte beginnen, gefolgt von einem Import über eine CSV-Datei. Da das System mobilfreundlich ist, können Sie es von jedem Desktop-Gerät, Tablet oder Smartphone aus verwalten.
Shopify lässt sich perfekt in das HubSpot CRM integrieren, ein großer Vorteil für alle superstrukturierten Unternehmen, die täglich Daten analysieren, um die Customer Journey zu optimieren. In wenigen Worten, wenn ein Kunde einen Online-Kauf tätigt, werden die Daten in dieses CRM importiert, das dann beginnt, sein Verhalten innerhalb der Website zu verfolgen.
Shopify ist eine kostenpflichtige Software und verdient einen Prozentsatz an Provisionen auf Verkäufe, nach einer kostenlosen Testphase von 14 Tagen gibt es die Möglichkeit, aus den monatlichen Abonnementplänen zu wählen, die wir unten auflisten:
Die Preise können sich im Laufe der Zeit ändern. Um auf dem neuesten Stand zu bleiben, empfehlen wir Ihnen, stets die Website des Unternehmens zu konsultieren.
Da es sich um ein SaaS handelt, erfordert Shopify keine Softwareinstallation auf Ihrem Server. Erstellen Sie einfach ein Konto und fahren Sie mit der Konfiguration des Online-Shops fort, angefangen bei den Grundeinstellungen bis hin zur Wahl des Themes.
Dann geht es an die Gestaltung des Katalogs und das Einfügen der Produktblätter, wobei in jedem einzelnen alle für den Kunden nützlichen Informationen angegeben werden und Fotos und verschiedene Beschreibungen hinzugefügt werden.
Zusammengefasst:
BigCommerce ist eine kostenpflichtige, "gehostete" eCommerce-Plattform. Die Plattform richtet sich vor allem an Personen ohne große Webdesign-Kenntnisse, ermöglicht es aber auch technisch versierten Nutzern und Entwicklern, die HTML- und CSS-Funktionen von BigCommerce-Shops zu optimieren.
BigCommerce ist für größere Unternehmen oder mittelgroße Unternehmen gedacht, die auf der Suche nach Skalierbarkeit und Vielseitigkeit sind. Die Lösung könnte anfangs schwieriger zu bedienen sein als Wix, insbesondere wenn Sie Anfänger sind, aber sie lässt sich auch an Ihr Unternehmen anpassen.
Die Plattform umfasst 12 kostenlose Vorlagen zu verwenden, professionelle Berichterstattung, für diejenigen, die ihren Verkehr zu erweitern möchten - Blogging-Funktionalität. Wir testen BigCommerce noch, aber wir denken, dass es die Aufmerksamkeit wert ist.
Weitere Merkmale:
Um einen Online-Shop zu erstellen, müssen Sie auf die Registerkarte "Geschäfts- und eCommerce-Pläne" klicken, die Folgendes bietet:
Zusammengefasst:
Es ist ein exzellenter Website-Builder mit einem raffinierten Design, sehr einfach zu bedienen, geeignet für diejenigen, die ein Design suchen, das auf die Aufwertung von Bildern abzielt, daher besonders geeignet für diejenigen, die in der Bekleidungs- / Mode-, Designbranche und für Kreative arbeiten.
In der Tat, Vorlagen zur Verfügung stehen nicht viele (weniger als 70), aber sie sind einfach, aber stilvoll - die Verbesserung der grafischen Inhalte, das muss natürlich dazu führen, dass Sie weiter zu verbessern Ihre eigenen Inhalte sowohl in Bezug auf Ästhetik und Qualität, in der Tat, wenn niedrige Auflösung und niedriger Qualität Bilder hochgeladen werden - die gewünschte Wirkung nicht erreicht werden würde.
Es sind jedoch auch minimalistischere Themes verfügbar, die die Icons und Produktauflistungen verbessern. Es ist nicht möglich, die CSS und die Skripte des Themes zu ändern, aber die Plattform bietet die Möglichkeit, benutzerdefinierte Skripte hinzuzufügen. Schließlich sollten wir noch erwähnen, dass alle Themes responsive sind.
Um Squarespace nutzen zu können, müssen Sie sich registrieren und ein monatliches Abonnement abschließen, das zwischen 24 € und 42 € pro Monat liegt.
Die Verwaltung der Produktblätter ist sehr intuitiv und ermöglicht es Ihnen, alle wichtigen Parameter zu verwalten, um die Produktblätter zu optimieren und sie für Suchmaschinen-Spider attraktiv zu machen.
Im Einzelnen sehen die vorgeschlagenen Pläne (und die damit verbundenen Transaktionskosten ) wie folgt aus:
Alle Pakete beinhalten Hosting, CMS und verschiedene Vorlagen zur Verwaltung des Seitendesigns; unter den Zahlungsmethoden, die implementiert werden können, finden Sie Paypal und Stripe (mit Stripe wird es möglich sein, Apple Pay Transaktionen zu verwalten).
Wir empfehlen Payapal nicht, da der vorgeschlagene Plan kompliziert und umständlich ist, da sie 3,4% auf die Provision + feste Gebühr + zusätzliche Gebühren im Falle von internationalen Transaktionen erheben.
Zusammengefasst:
Magento ist eine der vollständigsten und komplexesten Open-Source-CMS-Plattformen. Es verfügt über eine fast endlose Liste von Funktionen, die in sein natives System integriert sind. Der Verwaltungsbereich ist mit einem Minimum an Wissen recht einfach zu verwalten.
Magento + Akeneo, ein Produktinformationsmanagement-System, ist eine perfekte Mischung für Unternehmen mit einer großen Anzahl von Produkten.
Magento wird von einer sehr starken Gemeinschaft unterstützt. Unter den nativen Funktionen, die die Plattform im Frontend zur Verfügung stellt, finden Sie den Produktvergleich, Einblicke, die Verwaltung verwandter oder ähnlicher Produkte und den Checkout ohne Registrierung; Im Backend können Sie die Verwaltung von Rechnungen und Retouren, die Möglichkeit der Verwaltung von Versandkosten auf 360 Grad, die Verwaltung von Zahlungen per Kreditkarte oder die Integration eines benutzerdefinierten Moduls haben.
Durch verschiedene Konnektoren ist es möglich, die Plattform mit anderen Marketing-Tools zu verbinden, wie z.B. mit Systemen zur Verwaltung von E-Mails oder CRM zur Verwaltung des Kundenstamms.
Wie für die Vorlagen, unterstützt das CMS viele Vorlagen bereit, veröffentlicht werden, aber es ist nicht einfach, sie anzupassen, in der Tat die Unterstützung eines erfahrenen Frontend-Entwickler, der für Ressourcen auf Magento Connect oder auf ThemeForest suchen kann, ist erforderlich, hier die Kosten für das Thema kann von 75 bis über 100 € und mehr variieren.
Magento Enterprise. Es gibt auch eine kostenpflichtige Version ( Enterprise ), die vor etwa 3 Jahren eingeführt wurde und deren jährliche Kosten je nach Umsatz der E-Commerce-Website variieren. Bei einem Umsatz von bis zu 1 Million Dollar betragen die Lizenzkosten beispielsweise etwa 20.000 Euro und die Umsatzprovision liegt bei 2,2 %. Je mehr der Umsatz steigt, desto mehr steigen die Lizenzkosten, während die Provisionskosten sinken.
Im Vergleich zur kostenlosen Version hat der Kunde bei Magento Enterprise die Möglichkeit, sich mit dem offiziellen Support-Service in Verbindung zu setzen.
Angesichts der Komplexität kann man sagen, dass es sich nicht um eine Plattform für jedermann handelt, vor allem, wenn der Eigentümer nicht aus der Technik kommt oder kein Entwicklerteam oder besser eine spezialisierte Agentur hat.
Die Verwaltung von Aktualisierungen und die Fehlerbehebung müssen notwendigerweise in der Entwicklungsumgebung erfolgen, und im Falle von Änderungen, die von mehreren Mitgliedern eines Teams vorgenommen werden, ist es vorzuziehen, ein Codeversionierungssystem (bitbucket) zu installieren, um die Kontrolle über den Fluss der Änderungen in jeder einzelnen Datei zu haben, mit dem Ziel, Fehler zu minimieren.
Zusammengefasst:
Prestashop ist eine auf Frankreich basierende Open-Source-CMS-Plattform, die für die Verwaltung von kleinen/mittleren Geschäften entwickelt wurde. Im Vergleich zu Magento ist sie weniger komplex zu verwalten, aber für besondere Anpassungen ist immer die Unterstützung einer Agentur erforderlich.
Zu den wichtigsten Funktionen von Prestashop können wir sagen, dass die Verwaltung des Produktkatalogs sehr gültig ist, ist es entworfen, um Infoprodukte zu verkaufen, können Rabatte auf Versandkosten gelten, verwalten Coupons und Rabattgutscheine. Das Statistik-Panel ist vollständig und bietet die wichtigsten Informationen, um Umsatzdaten unter Kontrolle zu halten.
Die Vorlagenverwaltung basiert auf Smarty, das mit PHP geschrieben wurde. Smarty ist eine der besten Template-Engines, weil sie so konzipiert ist, dass Grafiken und Programmierung und Inhalte vollständig voneinander getrennt sind, so dass Webdesigner und Entwickler sicher arbeiten können, ohne sich gegenseitig auf die Füße zu treten.
Es ist möglich, verschiedene Themen für jedes Geschäft oder Gruppen von Geschäften zu konfigurieren, durch Prestashop Addons (der offizielle Marktplatz) können Sie eine Menge von Modulen herunterladen, um Ihre E-Commerce-Website noch mehr anzupassen. (einige Ressourcen sind kostenlos, andere sind kostenpflichtig, die Preise variieren).
Es ist die Prestashop-Version mit Hosting und Datenbank direkt von ihnen verwaltet, müssen Sie nicht, um sie separat zu erwerben. Dies kann in vielen Fällen ein Nachteil für diejenigen, die ihr Ökosystem anpassen müssen, nützlich, stattdessen für diejenigen, die Prestashop nähern wollen und versuchen, die Plattform und haben noch keine klaren Vorstellungen darüber, welche die beste E-Commerce-Lösung für ihr Unternehmen ist.
Zusammengefasst:
Die besten E-Commerce-Plattformen verfügen bereits von Haus aus über die wesentlichen Funktionen für den Online-Verkauf. Sie werden von einer großen Gemeinschaft unterstützt, die Entwicklern und Managern hilft, täglich mehr oder weniger komplexe Probleme zu lösen, ebenso wie die Möglichkeit, Anpassungen durch das Herunterladen von Add-Ons vorzunehmen, die online auf ihren Marktplätzen verfügbar sind.
Der große Unterschied, der die Wahl eines Systems gegenüber einem anderen beeinflussen kann, ist sicherlich das Budget, die Verfügbarkeit eines Entwicklers (oder eines Teams von Entwicklern), das Geschäftsmodell, die Anzahl der täglich verarbeiteten Aufträge und der Markt / i, in den man investieren möchte.
Ein weiteres Merkmal, das alle diese Plattformen gemeinsam haben: Sie sind SEO-freundlich. Das bedeutet, dass sie dafür entwickelt wurden, in Suchmaschinen gefunden zu werden. Für diese Tätigkeit ist jedoch eine anfängliche Studie durch einen Fachmann erforderlich, der dem Unternehmen die beste Strategievorschlägt , um in der organischen Suche sichtbar zu sein.
Unser Team hat die Erfahrung gesammelt, um kleine, mittlere und große Unternehmen zu unterstützen, indem es berät, welche Schritte notwendig sind, um einen hochwertigen eCommerce zu betreiben.
